Diritto di recesso

DIRITTO DI RECESSO

Ai sensi degli articoli 52 e seguenti del D.Lgs. 206/2005 (Codice del Consumo), il consumatore ha diritto di recedere dal contratto di acquisto senza dover fornire alcuna motivazione entro 14 (quattordici) giorni dalla data in cui egli o un terzo, diverso dal vettore e da lui designato, acquisisce il possesso fisico dei beni.

Per esercitare il diritto di recesso, il consumatore dovrà comunicare la propria decisione mediante una dichiarazione esplicita inviata:

  • tramite e-mail all'indirizzo: info@shopedil.it;

  • mediante lettera raccomandata A/R all'indirizzo: ShopEdil di Gatti Vincenza, C/da Bandiera - Zona PIP, 74013 Ginosa (TA).

Il consumatore può utilizzare il modulo tipo di recesso riportato in calce alla presente sezione, ma non è obbligatorio.

A seguito dell'esercizio del diritto di recesso, il consumatore dovrà restituire i beni entro 14 (quattordici) giorni dalla data in cui ha comunicato al venditore la propria decisione di recedere dal contratto.

I beni dovranno essere restituiti integri, completi di eventuali accessori, istruzioni d'uso e confezioni originali, adeguatamente imballati per il trasporto.

Le spese dirette della restituzione dei beni sono a carico del consumatore, salvo diverso accordo tra le parti.

Il consumatore è responsabile esclusivamente della diminuzione del valore dei beni risultante da una manipolazione degli stessi diversa da quella necessaria per stabilirne la natura, le caratteristiche e il funzionamento.

RIMBORSI

In caso di recesso validamente esercitato, il venditore rimborserà tutti i pagamenti ricevuti dal consumatore, comprese le spese di consegna standard eventualmente sostenute, senza indebito ritardo e comunque entro 14 (quattordici) giorni dal giorno in cui è stato informato della decisione del consumatore di recedere dal contratto.

Il rimborso sarà effettuato utilizzando lo stesso mezzo di pagamento impiegato dal consumatore per la transazione iniziale, salvo diverso accordo tra le parti e senza alcun costo aggiuntivo per il consumatore.

Il venditore può trattenere il rimborso fino al ricevimento dei beni oppure fino all'avvenuta dimostrazione da parte del consumatore di aver provveduto alla restituzione degli stessi, se precedente.

ESCLUSIONI DAL DIRITTO DI RECESSO

Ai sensi dell'art. 59 del Codice del Consumo, il diritto di recesso è escluso, a titolo esemplificativo e non esaustivo, nei seguenti casi:

  • fornitura di beni confezionati su misura o chiaramente personalizzati;

  • fornitura di beni che rischiano di deteriorarsi o scadere rapidamente;

  • fornitura di beni sigillati che non si prestano ad essere restituiti per motivi igienici o connessi alla protezione della salute e che siano stati aperti dopo la consegna;

  • fornitura di registrazioni audio o video sigillate o di software informatici sigillati aperti dopo la consegna;

  • fornitura di giornali, periodici e riviste, ad eccezione dei contratti di abbonamento;

  • fornitura di beni che, dopo la consegna, risultano inscindibilmente mescolati con altri beni;

  • tutti gli altri casi previsti dall'articolo 59 del D.Lgs. 206/2005.

MODULO TIPO DI RECESSO

(Compilare e restituire il presente modulo solo se si desidera recedere dal contratto)

Destinatario:
ShopEdil di Gatti Vincenza
C/da Bandiera - Zona PIP
74013 Ginosa (TA)
E-mail: info@shopedil.it

Con la presente io/noi () notifichiamo il recesso dal mio/nostro () contratto di vendita dei seguenti beni:

Ordinato il () / ricevuto il ()

Nome del/dei consumatore/i

Indirizzo del/dei consumatore/i

Data

Firma del/dei consumatore/i (solo se il presente modulo è notificato in versione cartacea)

(*) Cancellare la dicitura non pertinente.

RECLAMI

Per qualsiasi reclamo, richiesta di informazioni o assistenza relativa agli ordini effettuati sul sito, il cliente può contattare il venditore all'indirizzo e-mail info@shopedil.it.

Il venditore si impegna a fornire riscontro nel più breve tempo possibile.

LEGGE APPLICABILE E FORO COMPETENTE

Le presenti Condizioni Generali di Vendita sono regolate dalla legge italiana e, in particolare, dal D.Lgs. 206/2005 (Codice del Consumo) e dal D.Lgs. 70/2003 in materia di commercio elettronico.

Per qualsiasi controversia relativa all'interpretazione, esecuzione e validità del contratto concluso con un consumatore, sarà competente in via esclusiva il giudice del luogo di residenza o domicilio del consumatore, se ubicati nel territorio dello Stato italiano, ai sensi dell'art. 66-bis del Codice del Consumo.

Qualora il cliente sia un professionista o un'impresa, per ogni controversia sarà competente in via esclusiva il Foro di Taranto.

Il consumatore residente nell'Unione Europea può inoltre avvalersi delle procedure di risoluzione extragiudiziale delle controversie previste dalla normativa vigente.

RINVIO

Per quanto non espressamente previsto nelle presenti Condizioni Generali di Vendita si applicano le disposizioni del Codice Civile italiano, del D.Lgs. 206/2005 (Codice del Consumo), del D.Lgs. 70/2003 e di ogni altra normativa applicabile in materia di commercio elettronico e tutela dei consumatori.